Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Herzhunde Inhaberin Julia Paning (nachfolgend "Herzhunde" genannt) und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt Herzhunde nicht an, es sei denn diese sind ausdrücklich schriftlich festgelegt
worden.
2. Vertragsabschluss und Verfügbarkeit
a) Unser Angebote ist freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Käufer und Herzhunde kommt erst durch einen Auftrag des Käufers und einer Annahme durch Herzhunde zustande.
b) Die vom Käufer abgegebene Bestellung ist bindend, ob durch E-Mail, Internet, Telefon oder ein anderes Medium des Fernabsatzes. Bei Bestellung durch das Internet ist die Absendung der Bestellung bindend. Der Kunde erhält eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die keine verbindliche Annahme darstellt. Die Annahme des Auftrags
erfolgt durch Lieferung der Ware beim Kunden.
3. Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu
richten an:
Herzhunde
Julia Paning
Benderstr 65
40625 Düsseldorf
info@herz-hunde.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie als Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie als Verbraucher kostenfrei. Bitte senden Sie alle Ihre Rücksendungen außschließlich mit folgendem Vermerk an uns:
Herzhunde
Julia Paning
Benderstr 65
40625 Düsseldorf
Bitte legen Sie jeder Rücksendung Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie ggf. Ihre Kontodaten für eine evtl. Rückerstattung bei.
4. Preise
a) Mit Aktualisierung der Internetseiten werden alle früheren Preise ersetzt. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
b) Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden Versandkosten erhoben. Sendungen auf Deutsche Inseln werden per DP versandt i.H.v. 8,50 €. (Falsche Angaben im Bestellvorgang führen zur direkten Belastung Ihrerseits) Es gibt keinen Mindestbestellwert!
5. Lieferung
a) In der Regel versendet Herzhunde die Ware innerhalb von einer Woche nach Zahlungseingang. Liefertermine und Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind unverbindliche Angaben. Eine Lieferung an ein Postfach oder postlagernd, sowie Packstationen oder andere Lieferorte die der DPD nicht zugängig sind, sowie Samstagszustellung ist nicht möglich.
b) Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht Herzhunde von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.
c) Ferner gilt für die von Herzhunde hergestellten und zum Verkauf stehenden Produkte, dass diese grundsätzlich in limitierter Auflage hergestellt werden. Im Einzelfall kann es dazu kommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr
lieferbar ist. Ist dies der Fall, behalten wir uns vor, die Ware nicht zu liefern. Der Besteller wird davon umgehend in Kenntnis gesetzt
6. Fälligkeit und Zahlung
Der Käufer muss den vollen Kaufpreis per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Nach der Bestellung erhält der Besteller eine E-Mail mit der Kontoverbindung, auf welche er den Kaufpreis plus Versandkostenpauschale für die Zahlung per Vorauskasse überweist. Der Betrag wird unter Angabe Ihres Namens überwiesen an:
Kontoinhaberin: Julia Paning
Postbank Essen
Konto 616 381 431
Bankleitzahl 360 100 43
Die bestellte Ware wird nach Eingang des Betrages auf dem Konto von Herzhunde versendet.
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
Für Abnutzung, normalen Verschleiß und für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, leistet Herzhunde keine Gewähr. Ebenso übernimmt Herzhund keine Haftung für Mangelfolgeschäden. In Einzelfällen können Farbabweichungen sowie verschiedene Musterverläufe und Designabweichungen vorkommen, da es sich bei allen der hergestellten und angebotenen Produkte bei Herzhunde ausschließlich um Handarbeit handelt. Offensichtliche Mängel hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen schriftlich und so detailliert wie möglich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt dabei das Absenden der Anzeige. Es steht dem Kunden frei, Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Dabei werden die zum Zweck der Nachbesserung anfallenden Kosten (Transport-, Wege-, Arbeits- oder Materialkosten) von Herzhunde übernommen. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto (EUR 12,00 je Paket) zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Bitte legen Sie hierzu der Rücksendung Ihre Bankverbindung bei. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen! Sollten zwei Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, die Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rücktritt vom Vertrag zu verlangen. Wird dem Kunden im Rahmen der Nacherfüllung eine neue Sache geliefert oder erhält er bei Rücktritt vom Vertrag den Kaufpreis zurück, so hat er die bis zur Neuübergabe bzw. Rückgabe gezogenen Nutzen an Herzhunde zu erstatten (Wertersatz).
8. Anwendbares Recht
Auf das zwischen Herzhunde und dem Käufer geschlossene Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts anwendbar, mit der Einschränkung, dass bei Kaufverträgen mit Verbrauchern zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, anwendbar bleiben. Gerichtsstand ist gegenüber Kunden, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz und gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, Düsseldorf.
9. Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen des Vertrages. Die rechtsunwirksamen Bestimmungen werden sodann einvernehmlich durch andere ersetzt, die wirtschaftlich und in ihrer Intension den unwirksamen Klauseln am nächsten kommen. Veränderungen, Ergänzungen
und Nebenabreden bedürfen, sofern nicht anderes vereinbart ist, der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
Stand: Düsseldorf, 02.05.2010
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Herzhunde Inhaberin Julia Paning (nachfolgend "Herzhunde" genannt) und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt Herzhunde nicht an, es sei denn diese sind ausdrücklich schriftlich festgelegt
worden.
2. Vertragsabschluss und Verfügbarkeit
a) Unser Angebote ist freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Käufer und Herzhunde kommt erst durch einen Auftrag des Käufers und einer Annahme durch Herzhunde zustande.
b) Die vom Käufer abgegebene Bestellung ist bindend, ob durch E-Mail, Internet, Telefon oder ein anderes Medium des Fernabsatzes. Bei Bestellung durch das Internet ist die Absendung der Bestellung bindend. Der Kunde erhält eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die keine verbindliche Annahme darstellt. Die Annahme des Auftrags
erfolgt durch Lieferung der Ware beim Kunden.
3. Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu
richten an:
Herzhunde
Julia Paning
Benderstr 65
40625 Düsseldorf
info@herz-hunde.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie als Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie als Verbraucher kostenfrei. Bitte senden Sie alle Ihre Rücksendungen außschließlich mit folgendem Vermerk an uns:
Herzhunde
Julia Paning
Benderstr 65
40625 Düsseldorf
Bitte legen Sie jeder Rücksendung Ihren Namen, Ihre Bestellnummer sowie ggf. Ihre Kontodaten für eine evtl. Rückerstattung bei.
4. Preise
a) Mit Aktualisierung der Internetseiten werden alle früheren Preise ersetzt. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
b) Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden Versandkosten erhoben. Sendungen auf Deutsche Inseln werden per DP versandt i.H.v. 8,50 €. (Falsche Angaben im Bestellvorgang führen zur direkten Belastung Ihrerseits) Es gibt keinen Mindestbestellwert!
5. Lieferung
a) In der Regel versendet Herzhunde die Ware innerhalb von einer Woche nach Zahlungseingang. Liefertermine und Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind unverbindliche Angaben. Eine Lieferung an ein Postfach oder postlagernd, sowie Packstationen oder andere Lieferorte die der DPD nicht zugängig sind, sowie Samstagszustellung ist nicht möglich.
b) Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht Herzhunde von diesem Recht Gebrauch, werden Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.
c) Ferner gilt für die von Herzhunde hergestellten und zum Verkauf stehenden Produkte, dass diese grundsätzlich in limitierter Auflage hergestellt werden. Im Einzelfall kann es dazu kommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr
lieferbar ist. Ist dies der Fall, behalten wir uns vor, die Ware nicht zu liefern. Der Besteller wird davon umgehend in Kenntnis gesetzt
6. Fälligkeit und Zahlung
Der Käufer muss den vollen Kaufpreis per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Nach der Bestellung erhält der Besteller eine E-Mail mit der Kontoverbindung, auf welche er den Kaufpreis plus Versandkostenpauschale für die Zahlung per Vorauskasse überweist. Der Betrag wird unter Angabe Ihres Namens überwiesen an:
Kontoinhaberin: Julia Paning
Postbank Essen
Konto 616 381 431
Bankleitzahl 360 100 43
Die bestellte Ware wird nach Eingang des Betrages auf dem Konto von Herzhunde versendet.
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
Für Abnutzung, normalen Verschleiß und für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, leistet Herzhunde keine Gewähr. Ebenso übernimmt Herzhund keine Haftung für Mangelfolgeschäden. In Einzelfällen können Farbabweichungen sowie verschiedene Musterverläufe und Designabweichungen vorkommen, da es sich bei allen der hergestellten und angebotenen Produkte bei Herzhunde ausschließlich um Handarbeit handelt. Offensichtliche Mängel hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen schriftlich und so detailliert wie möglich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt dabei das Absenden der Anzeige. Es steht dem Kunden frei, Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Dabei werden die zum Zweck der Nachbesserung anfallenden Kosten (Transport-, Wege-, Arbeits- oder Materialkosten) von Herzhunde übernommen. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto (EUR 12,00 je Paket) zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Bitte legen Sie hierzu der Rücksendung Ihre Bankverbindung bei. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen! Sollten zwei Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, die Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rücktritt vom Vertrag zu verlangen. Wird dem Kunden im Rahmen der Nacherfüllung eine neue Sache geliefert oder erhält er bei Rücktritt vom Vertrag den Kaufpreis zurück, so hat er die bis zur Neuübergabe bzw. Rückgabe gezogenen Nutzen an Herzhunde zu erstatten (Wertersatz).
8. Anwendbares Recht
Auf das zwischen Herzhunde und dem Käufer geschlossene Vertragsverhältnis ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts anwendbar, mit der Einschränkung, dass bei Kaufverträgen mit Verbrauchern zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, anwendbar bleiben. Gerichtsstand ist gegenüber Kunden, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder deren Wohnsitz und gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, Düsseldorf.
9. Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen des Vertrages. Die rechtsunwirksamen Bestimmungen werden sodann einvernehmlich durch andere ersetzt, die wirtschaftlich und in ihrer Intension den unwirksamen Klauseln am nächsten kommen. Veränderungen, Ergänzungen
und Nebenabreden bedürfen, sofern nicht anderes vereinbart ist, der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
Stand: Düsseldorf, 02.05.2010